珍爱网会员可以退款吗?珍爱网退费的详细攻略。
现在在大城市里,单身的男女青年越来越多。但是大家平时忙于学习工作,根本就没有接触更多人的机会。有一些很好的婚恋网站为大家提供了一个可以寻找幸福的平台,比如说珍爱网,珍爱网是一个已经发展了十几年的网站,他有着比较科学的经营模式,将人工红娘、网络模式和线下模式3合1 ,为客户提供服务,因此促成的姻缘也比较多。而且当你想终止服务时也很方便,珍爱网会员是可以退款的,而且过程不会收取任何费用。下面让我们来看看珍爱网退费的详细攻略吧!
首先是询问红娘或者拨打热线电话,会员都有自己的专属红娘为自己服务,你遇到任何问题都可以询问她,包括退费流程,她也会耐心向你解答。或者你可以拨打热线电话4008,客服人员会根据你的情况进行登记。拨打热线电话是比较方便的,因为他们的工作时间很长,从早上九点到晚上九点几乎全天在线,而且节假日也会正常工作。
其次主管会根据客户的情况进行评估,打过热线电话之后,客服人员会按照你的实际情况进行记录,然后将这些信息反馈给主管,主管会来联系你核实情况。需要核实的情况是退款理由、退款数目,你们还可以针对其他情况进行协商。协商之后双方达成共识,主管就会把你的实际情况再次进行登记。
最后是回执单确认和等待打款。上面的步骤完成之后,就可以进行回执单确认了。红娘会向客户发送电子回执单,电子回执单上需要核对退款原因和退款数目,如果没有问题,将这些上交就行了。然后你只需要在家中等待打款,珍爱网的打款速度相对来说还是很快的,所以不需要过分担心,一般在48小时内可以完成,晚点的话三天也就到款了。如果遇到节假日,工作人员无法正常上班,打款就会晚点,但是也不会晚太多。
其实整个退款程序还是比较简单的,如果客户真的需要退款的话,可以根据自己的需求去进行退费。网上可能会有一些帮助退费的信息,大家尽量不要去相信,这些基本都是虚假信息,或者你可以打电话询问一下客服,以防自己上当受骗、损失财产。