珍爱网交费了还可以退钱吗？退费流程是什么？

珍爱网交费了还可以退钱吗？退费流程是什么？

珍爱网自从建立以来，已经促成了很多姻缘，广受单身男女青年的认可，在众多同类网站中脱颖而出，它帮助年轻人创造恋爱机会，成就幸福美满的婚姻。但是在这过程中，很多人因为个人原因或者在现实中已经寻找到合适的伴侣，会想要退费，那么珍爱网交费之后还可以退钱吗？退费的具体流程是什么？珍爱网为客户制定了退费流程，所以是可以进行合理退费的，下面就给大家看看珍爱网的退费过程。

第一步：联系专属红娘

珍爱网为每位会员都配了一个专属红娘，平时她们是为客户进行牵线搭桥的。但是如果你想退费的话，也可以把你的需求告诉红娘，红娘会协助你完成这件事。

第二步：拨打退费热线

珍爱网有全年无休的客服人员，你只需要拨打热线电话4008就可以快速退费。而且客服人员的工作时间是比较长的，他们每天早上9点到晚上9点会在线，你只要在这个时间段打，客服人员就会给你提供帮助。

第三步：仔细核对，双方沟通

在打通热线电话之后，客服人员会核实客户的具体情况。他们会将客户的资料详细记录，然后再安排主管进行对接。在打过热线电话之后，客户需要保证你的电话是畅通的，让客服人员才能与客户进行沟通。只要你的退费申请理由是合理并且真实的，工作人员就会尽快帮你走完退费流程。

第四步：提交立单

双方可以对申请理由等进行协商和沟通，如果在这种情况下，客户还是坚持要退费并且客户的要求符合合同规定，双方协商后能够达到一致的话，就能够向系统提交历代。

第五步：发送回执单

工作人员在和客户进行口头协议后，会将回执单发送给客户。珍爱网使用电子回执单，可以减少很多不必要的麻烦，会员需要仔细核对电子回执单上有关申请理由、和金额等。

第六步：打款

电子回执单上会写明打款具体日期，一般情况下，快的话一天可以到账，慢的话三天就可以到账。如果遇到节假日可能会有稍微的延迟，不过时间也不会太长。

珍爱网针对退费有一套比较快捷方便的流程，客户需要做的就是如实的反映自己的情况，情况属实的话，打款很快就能到账。