珍爱网退费流程

珍爱网退费流程

现在无论是APP的交友软件还是线下的实体婚恋交友公司都太多了，个人感觉这个行业有点泛滥了，很多APP跟婚恋公司都标榜着不满意能退费，但自己使用了这么多，总结了一下，退费难！尤其是不靠谱的小公司退费更难。个人还是比较推荐找有大背景的公司，毕竟一分钱一分货，就算不满意要退款，也能找到渠道。将退款步骤总结了一下，跟大家一起分享分享。

珍爱退费“六步曲”：

第一曲  直接拨打4008-520-520或联系“一对一”红娘，将退款的需求告知她（在这里，需要提醒一下，需要注意接听回访来电，一般会在你拨打的第二天）；

第二曲  在接到回复电话后，客服一般都会跟你再次沟通核实你要退款的原因；

第三曲  如果是误解或是你还有继续使用的打算，可以跟客服说取消退款申请，如果沟通后还是坚持退款，就要跟客服对退费金额、退费时间、退费原因等达成共识（最好是自己想清楚了，一次性电话沟通达成一致，省的浪费等待时间）：

第四曲   等待发起退费立单（正常在跟客服达成共识后，客服就会直接立单了，这个的等待时间基本可以忽略不计）；

第五曲   回执确认（电子版的确认书），这个非常重要，你一定要认真仔细的核对，如果跟你的要求不一致，一定要及时回复，确认完全一致后，在点击“确认”；

第六曲   等待收款，收到回执确认信息后，正常情况下24小时内（遇到节假日或不可抗力原因，正常最长不会超过3个工作日）会将相应款项转入你自己确定的账户中。

以上分享内容希望对你有用。